公開日のアイコン 2022/09/15 更新日のアイコン 2022/12/01
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ニッカホーム

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ニッカホーム株式会社
住所:〒458-0007 愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
TEL:052-877-7549

数十年という長い期間を過ごす住宅は、どこかでリフォームを行うことになります。家族構成やライフスタイルの変化、住宅設備の故障など、リフォームが必要になる要因はさまざまです。そうしたとき、安心してリフォームを依頼できる業者を知っていることが大切になります。今回は、数あるリフォーム業者の中から「ニッカホーム」を紹介します。

リフォームに関するすべての工程を自社で一貫対応

ニッカホームの特徴は、リフォームに関わる全行程を自社で対応することです。なぜニッカホームは自社施工にこだわるのでしょうか。そこには、分業体制で起こる問題を解決する目的があるのです。

よくある「分業体制」では問題が起こる

一般的なリフォーム業者は、工程ごとにそれぞれ担当するグループが異なる「分業体制」を敷いています。リフォーム工程は大きく分けて「営業」「設計」「施工」の3つがありますが「施工」については下請け業者に丸投げすることがほとんどです。

下請け業者が入ることで、柔軟な対応が難しくなり、顧客のニーズがかなえられないという場面が増えてしまいます。そして、ひとつのリフォームに関わるチームや業者が増えるほど、伝言ゲームのようになり、顧客の要望が通りにくくなります。このように、分業体制にはいくつかの問題があるのです。

ニッカホームは「自社施工」にこだわっている

そこでニッカホームは、すべての工程を自社で担当する「自社施工」にこだわっています。ニッカホームには施工職人が所属しているため、急ぎのリフォームや、追加施工にも対応できるのです。プランの作成から施工までを自社で行うことで、ひとりひとりのニーズをかなえるリフォームを可能にしています。

施工後の保証・アフターサポートが充実

リフォームは施工が終われば完了というものではありません。毎日を過ごす住宅では、むしろ施工の後が重要なのです。そこで大切になるのが、リフォーム後の保証とアフターサポートです。

施工内容に応じて保証書を発行

ニッカホームでは、工事が完了して引き渡しをするときに、工事内容に応じて保証書を発行しています。保証内容はリフォームによってさまざまですが、たとえば外壁塗装工事や防水工事などでは、最長10年の保証を受けることができます。このように、ニッカホームは、アフターサポートの充実に力を入れています。

メーカー保証とほぼ同等の延長保証

ニッカホームは、住宅設備機器について、メーカー保証が終了した後、それとほぼ同等の延長保証サービスを提供しています。延長保証サービスに加入することで、保証期間内に発生した故障や不具合について、24時間サポートを無料で受けることが可能になります。保証期間は対象機器により変動しますが、最長で10年間の保証を行っています。

無料で気軽に見積もり可能

理想どおりのリフォームを実現させるためには、リフォーム計画をしっかりと練っておくことです。そこでニッカホームでは、無料で気軽に見積もりを作成するサービスを実施しています。

かんたん見積もりシステムでシミュレーション

ニッカホームでは、ホームページの見積もりフォームなどから、無料で見積もり依頼を受け付けています。さらに「かんたん見積もりシステム」という無料サービスによって、リフォームにかかる費用のシミュレーションを行うことができます。

このシステムで作成された見積書は、そのまま利用することが可能です。加えて、リフォームなどの相談も、ホームページから受け付けています。

ニッカホームのリフォームの流れ

ニッカホームでは、どのような工程でリフォームを行っているのでしょうか。ここでは、ニッカホームのリフォームの流れを簡単に解説します。

相談・現地調査

まずは、電話やメール、ホームページのフォームからリフォームの相談・依頼をします。そして、担当者が実際に住宅を訪問して、リフォームを行う予定の箇所をチェックします。

見積もりとリフォームプランの作成

リフォームの希望や現地調査の結果などから、リフォームにかかる費用の見積もりと、リフォームのプランを作成します。希望どおりのリフォームを実現するために、何度も打ち合わせを行って、入念にプランを練っていきます。

顧客が希望する予算や、導入する商品、リフォームの仕様などについて、細かく決定したうえで、最終的な見積書が作成されます。

着工

成約が済んだら、いよいよ作業が始まります。工事現場は担当者がチェックして、顧客の要望が反映されているかを確認します。また、工事前には、担当者が近隣への挨拶を行います。

工事完了後、厳しいチェック事項を満たしていることを確認したら、顧客への引き渡しをします。

アフターサービス

ニッカホームでは、最長10年の充実した保証をはじめとする、さまざまなアフターサービスを実施しています。リフォームの内容に応じて保証書を発行しているため、リフォーム完了後も、安心して過ごすことができます。

まとめ

長く住む住宅には、どこかのタイミングでリフォームが必要になります。ニッカホームでは、リフォームにまつわるすべての工程を自社で受け持つ「自社施工」や、充実したアフターサービスなどによって、安心してリフォームを依頼できます。

工務店選びでは、複数の工務店で見積もりを作成して、それぞれを比較することが定石です。リフォームが必要になったとき、ニッカホームを候補にしてみてはいかがでしょうか。

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